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목표 설정하고 업적·역량 평가하기

목표 설정하기

구성원은 매년 과업과 역량 향상 목표를 수립합니다. 목표는 리더와 합의하여 수립해 주세요. 리더는 팀의 목표를 바탕으로 구성원의 역량을 고려하여 적절한 수준의 목표와 방향을 제시해 주세요.
[신청/등록하기] ipeople → 인사평가 → i인사평가 →  목표등록, 목표승인

목표 설정 대상 : 정규 관리직

목표 설정 제외 대상 :
경영(전문) 리더는 별도의 미션 평가를 통하여 진행되므로 목표 설정 대상에서 제외돼요.
당해 정년퇴직 예정자는 목표 설정 대상에 포함되지 않으며, 휴직자는 복직 후 1개월 이내, 신규 입사자는 입사 후 1개월 이내 목표 수립을 해야 해요.

역할 및 내용

구성원(팀원) : 업적 목표와 역량 향상 목표를 각 3개 이상 설정합니다.
리더(팀장) : 구성원들과 목표 설정 면담을 진행한 뒤, 목표를 승인합니다. (팀의 중점 추진 사항, 목표 설정 방향 제시)

목표 설정 시 고려사항

1.
업적 목표 : 목표는 매우 도전적이되 최선을 다해 노력하면 달성할 수 있는 수준으로 설정되어야 합니다.
Q. 본인의 당해 주요 과업은 무엇인가요?
Q. 각 과업의 성공적인 결과는 어떤 모습인가요?
Q. 해당 과업을 성공적으로 수행하기 위한 본인만의 전략은 무엇인가요?
2.
역량 목표
Q. 올해 집중적으로 개발하고 싶은 역량은 어떤 것인가요?
#일하는 방식 #리더십 #직무역량 (지식/기술영역 등)
Q. 해당 역량을 어떻게 개선할 계획인가요? (단기적, 중장기적)
3.
유의사항
목표의 추가·수정, 부서 변경, 목표의 조기 달성 등의 사유가 발생할 경우 변경할 수 있어요. (분기 단위로 수정 가능) 단, 리더(팀장)와 조율/협의가 필요해요.
피드백을 잘하고, 잘 받고 싶다면 :
[메뉴얼] CTR정보함 → 업무 매뉴얼 → 교육 → 교육자료 → 리더 코칭 (구성원용, 리더용)

업적 및 역량 평가하기

업적 평가는 반기별로 이루어져요. 구성원은 수립된 업적 목표를 바탕으로 분기별 수행 과정을 기술하게 되며, 업무 수행 과정의 주요 이슈, 결과, 리더의 지원 사항을 작성합니다. 리더는 구성원의 분기 업무 수행 실적을 평가하고, 구성원과 대면 피드백을 진행합니다.
[신청/등록하기] ipeople → 인사평가 → i인사평가 →  업적등록 및 피드백, 업적평가(평가자)

업적 평가 대상 : 정규 관리직

연간 종합평가 대상자는 반기 평가 1회 이상 받은 자에 한합니다.
반기별 업적평가 대상은 해당 반기 근무기간이 2개월 미만인 경우, 평가 대상에서 제외돼요.

역할 및 내용

구성원(팀원) : 지속적이고 동일한 피드백·코칭에 대해서는 스스로의 성찰을 통한 개선 노력이 필요합니다. 단, 리더의 평가 결과 및 피드백·코칭에 이의가 있을 경우, 의견을 개진할 수 있습니다.
리더(팀장) : 결과 중심의 평가가 아닌 과정과 결과 모두를 감안하여 평가척도를 기준으로 평가해 주세요. 피드백·코칭은 구성원의 업무, 역량의 개선점을 충분히 인지하여 성장과 육성이 될 수 있도록 솔직하게 진행이 되어야 해요. #CTR Way 실전편 8. 극도록 솔직한 피드백